Politique de remboursement

Retours sous 30 jours

Pas satisfait de votre tiko ? Vous pouvez la retourner dans les 30 jours suivant la livraison et être intégralement remboursé.

• La montre doit être en bon état, avec son chargeur et son emballage d'origine.
• Pour lancer un retour, contactez-nous via notre page contact avec votre numéro de commande. Nous vous enverrons les instructions.
• Produit défectueux ou abîmé à la réception ? Contactez-nous dans les 30 jours avec une photo : nous vous envoyons un remplacement ou vous remboursons, sans retour nécessaire.

Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine sous 5 à 10 jours ouvrés après réception du retour. Ces conditions s'ajoutent à votre droit légal de rétractation de 14 jours et à la garantie légale de conformité.